Politique de confidentialité

Fermiers d'ici (AuverPix), 16 rue Guynemer, 63800 Cournon-d'Auvergne — voir les mentions légales. Pour toute question ou exercice de tes droits : contact@auverpix.fr.

• Identité : e-mail, nom (si renseigné)
• Compte : solde de Pépites, historique des achats et débits
• Contenu du film : le brief, le script, les fichiers (images, voix, documents) transmis à Piu, et l'historique de la conversation avec Piu
• Paiement : traité directement par Stripe, PiuPop ne reçoit ni ne stocke de données de carte
• Technique : cookies de session nécessaires à la connexion (voir « Cookies » ci-dessous)

• Fournir le service : création de la vidéo par Piu, gestion du compte et du solde de Pépites
• Facturation et obligations comptables
• Support client, réponse aux demandes

Les données sont partagées avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

• Supabase (Singapour) : hébergement du compte, des films et des fichiers. Base de données hébergée dans la région Europe (Paris, France).
• Anthropic (États-Unis) : traitement du brief, du script et de la conversation par l'agent Piu.
• ElevenLabs (États-Unis) : synthèse de la voix off.
• Stripe (Irlande / États-Unis) : traitement du paiement et de la facturation.
• Railway (États-Unis) : hébergement de l'application.

Ces prestataires n'utilisent les données que pour exécuter le service qu'ils fournissent à PiuPop.

Certains prestataires ci-dessus sont établis hors de l'Union européenne (États-Unis, Singapour). Les transferts de données qui en résultent s'appuient sur les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, ou adhésion au cadre de protection des données UE–États-Unis selon le prestataire).

Le compte et son historique sont conservés tant que le compte existe.

Le dossier de travail d'un film (fichiers intermédiaires, conversation en cours) est conservé tant qu'il y a de l'activité. Après 30 jours d'inactivité, il est archivé automatiquement dans un espace sécurisé, puis restauré automatiquement si le client revient faire une retouche — rien n'est perdu. La vidéo finale livrée reste disponible indéfiniment sur le compte du client.

Un client peut demander la suppression de son compte et de ses données à contact@auverpix.fr, sous réserve des obligations légales de conservation (comptabilité, facturation).

Le Site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à la connexion (authentification, maintien de la session). Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience n'est déposé.

L'accès aux données est protégé par authentification et par des règles d'accès limitant chaque client à ses propres données. Les sauvegardes et fichiers archivés sont stockés dans un espace privé, non accessible publiquement.

Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur tes données. Pour les exercer, écris à contact@auverpix.fr. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cette politique peut évoluer ; la version en ligne sur cette page est toujours la version applicable.